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多年来,青岛泰六橡胶有限公司一直致力于向用户提供优质橡胶输送带产品及时的售前、售中、售后服务:
公司拥有自己的工厂、设计室及销售部门,公司一直重视产品售后服务质量,客户满意一直是我们品牌做好做大的重要支撑,以下是我公司对客户售后服务的项目、承诺以及售后服务流程图。

基本服务:

1、客户购买输送带,我们提供完整的操作说明书及视频讲解说明,通常情况下免费上门安装调试。

2、免费给客户相关维护人员进行讲解、培训,以保障日后机械正常运作。 

我们承诺:

1、我厂出售的所有产品保修期为一年,保修期内免费上门维修(人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外)。

2、在接到产品故障信息后,七个工作日内赶到现场并解决问题。

3、用户可以通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案。

4、用户在正常使用中出现性能故障时,本公司承诺以上保修服务。除此以外,国家适用法律法规另有明确规定的,本公司将遵照相关法律法规执行。

5、供应我厂生产的所有机械零部件,并给予技术指导。

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